ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

в Архангельской области

(8182) 288-321

Телефон горячей линии
телефоны МО

Новости

Перевод государственных услуг в электронный вид — один из эффективных инструментов борьбы с коррупцией 02.07.2019

Перевод государственных услуг в электронный вид — один из эффективных инструментов борьбы с коррупцией

Как минимум один раз в жизни каждый гражданин Российской Федерации в возрасте 18 лет и старше получал государственную или муниципальную услугу. Это услуги налоговой службы, миграционной службы, ГИБДД, Пенсионного фонда, органов ЗАГС. Одной из важнейших качественных характеристик государственных услуг является их доступность, когда при получении государственной или муниципальной услуги, граждане не сталкиваются с бумажной волокитой, коррупцией и некомпетентностью служащих.

Недостаточный уровень доступности государственной или муниципальной услуги может создать существенные трудности для граждан, вплоть до фактической невозможности получения услуги. Труднодоступные государственные услуги являются сильным коррупционным фактором, поскольк у стимулируют создание рынка разнообразных посреднических услуг, связанных с содействием в их получении.

Идеально доступная услуга позволяет любому гражданину (независимо от возраста, уровня достатка и образования) в удобное время в удобном месте (удаленно, дома или на работе) получить необходимый результат при минимальной затрате времени и усилий.

Принятый в 2010 году Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» явился первым законодательным актом в отечественной нормативной правовой базе, направленным, прежде всего, на обеспечение прав граждан при обращении в государственные и муниципальные органы.

Указанный закон внёс изменения в традиционные механизмы сферы государственных услуг и принципиально изменил подход к оказанию таких услуг. Законодательно установлены обязательства государственных и муниципальных органов перед гражданами и ответственность должностных лиц за нарушение порядка оказания услуг, упрощение и ускорение административных процессов, уменьшение количества операций, организация межведомственного взаимодействия, увеличение степени доступности государственных услуг, переход к предоставлению услуг в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

Перевод госуслуг в электронную форму — один из эффективных инструментов борьбы с коррупцией, так как обмен документами в рамках предоставления услуг осуществляется в электронном виде, без личного контакта чиновника с гражданином. Развитие системы электронного оказания государственных услуг, позволяет уменьшить количество случаев недобросовестного поведения чиновников и понуждения граждан к коррупционной заинтересованности.

Сегодня на законодательном уровне создан не только прозрачный механизм получения услуги от государства, но и инструмент контроля над чиновником. Введение подобных законодательных норм создало реальные предпосылки для изменения самого формата взаимодействия граждан и государства.

Предоставление государственных услуг в электронном виде способствует повышению их качества и доступности. При этом снижаются временные, организационные и денежные издержки для граждан на получение государственных услуг и повышается эффективность и прозрачность деятельности органов исполнительной власти при исполнении государственных полномочий.

Министерство связи и информационных технологий Архангельской области



Возврат к списку